Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre o Zagaia? Confira nossas principais respostas sobre resort

Como chegar em Bonito?

Voando:
Para chegar em Bonito há duas opções de aeroportos: Em Campo Grande ou em Bonito.

O Aeroporto de Campo Grande recebe voos diários de todas as companhias aéreas.

O Aeroporto de Bonito recebe voos da Azul Linhas Aéreas 4 dias por semana*: Quartas, sextas, sábados e domingos.
*Consulte disponibilidade e datas diretamente no site da Azul: www.voeazul.com.br

De carro:
Veja as informações no Blog do Zagaia Eco Resort Hotel: www.zagaia.com.br/viaje-com-o-seu-carro

Qual tempo de transporte dos aeroportos para o Zagaia?

De Campo Grande para Bonito são 4,5horas de transporte, e há uma parada para lanche de 30 minutos.

Do aeroporto de Bonito até o centro da cidade são apenas 20 minutos.

Qual a melhor época para conhecer Bonito?

Bonito é quente o ano todo, com temperatura média de 32ºC, perfeito para aquele banho de cachoeira ou para flutuar em um dos cristalinos rios do destino.

É preciso reservar os passeios com antecedência?

Em Bonito, os atrativos encontram-se em fazendas particulares e os ingressos (vouchers) são vendidos obrigatoriamente pelas agências da cidade. Os passeios desses atrativos possuem SGS (Sistema de Gestão de Segurança), o que limita o nº de visitantes por dia e por horário.

Por isso é muito importante reservar os passeios com antecedência com nosso Agência de Turismo – Crisval Tur: 

Telefones: (67) 3255 5502

WhatsApp: (67) 9 9998 63298 ou acesse o site: www.crisval.com.br

Quantos dias é necessário para conhecer Bonito?

Bonito possui mais de quarenta atrativos turísticos. O indicado é um roteiro com mínimo de 5 dias/4 noites. 

Neste período haverá 3 dias livres para os passeios e você poderá fazer até 6 passeios de meio período.

Passeios para crianças em Bonito?

Bonito é um resort ao ar livre e as crianças adoram, além de ser uma aula na prática de ecologia e preservação ambiental. 

Crianças acima de 5 anos já podem realizar a maioria dos passeios. 

Há vários passeios para crianças sem restrição de idade, como: Balneário do Sol, Praia da Figueira, Balneário da Capela, Cachoeiras Serra da Bodoquena, Aquário Natural, Aquário de Bonito, Flutuação Barra do Sucuri, Buraco das Araras, Cachoeiras Rio do Peixe, Cachoeiras Ceita Corê, Parque das Cachoeiras.

Nossa Agência de Turismo – Crisval Tur, poderá ajudá-lo a reservar os passeios em Bonito e também agendar seu transporte. 

E-mail: [email protected]

Telefones: (67) 3255 5502

WhatsApp (67) 999863298

ou acesse o site: www.crisval.com.br

Quais os valores das diárias no Zagaia Eco Resort Hotel?

Nossas reservas variam de acordo com o período da hospedagem. Oferecemos tarifas promocionais para reservas entre domingo e quinta-feira em baixa temporada. Reserve online na aba RESERVE AGORA.

Horários de check-in e check-out

O horário de check-in é a partir das 14h e o horário de check-out é até as 12h.

O que está incluso no valor da hospedagem?

Nossas diárias incluem a estrutura de lazer do Resort e a programação da equipe de recreação.

– Duas piscinas tropicais (uma para adultos, com cascata permanente, e outra para crianças)

– Acqua Play para as crianças

– Piscina de Biribol

– Mini Golf

– Duas piscinas aquecidas cobertas

– Hidromassagens aquecidas cobertas

– 4 Hidromassagens externas

– Quadras de tênis de saibro 

– Quadras de Beach Tênis

– Quadra de areia para voleibol

– Trilha Ecológica para caminhadas 

– Lago para pesca esportiva

– Playground

– Copa Baby, equipada para o preparo de refeições.

– Campo de Futebol

Não inclui: massagem, locação de equipamento para pesca e passeios.

Recreação

A recreação funciona o ano todo, das 9h às 21h, com programação adulto e infantil.

Crianças a partir de 6 anos podem participar das atividades desacompanhadas, abaixo dessa idade somente com um responsável.

Como funciona o AquaPlay?

Horário de funcionamento: 10h às 17.

Crianças devem ser supervisionadas por um adulto responsável em todos os momentos.

Desenvolvido para crianças de 2 a 12 anos de idade.

Recomendado o uso de protetor solar.

Não são permitidos: bicicletas, patins, skates na área do AquaPlay.

Em caso de mudanças climáticas, com raios e trovões, todos devem deixar imediatamente a área.

Escorregadores, escaladores e brinquedos de mola: 

Não corra e não suba de baixo para cima.

Não empurre e não fique em pé.

Permitido apenas uma criança por vez.

Informações sobre refeições e horários de funcionamento

Café da manhã: 6h às 10h.

Almoço: 12h às 14h.

Jantar: 19h às 21h30min.

Bar: O horário de funcionamento do Coffee Shop é das 7h às 1h.

Room Service: O horário de atendimento do room service é das 7h às 23h.

O jantar do Zagaia Eco Resort Hotel possui um cardápio variado, explorando os sabores regionais e internacionais. Há um cardápio diferenciado para cada dia das semana: Sabores do Mundo, Regional Brasil, Ásia e Índia, Mediterrâneo, Pantaneiro, Tropical e Noite Zagaia.

*O cardápio poderá sofrer alterações sem aviso prévio.

Há opções de refeições para quem é vegetariano ou vegano?

Nossos cardápios são variados e oferecem muitas opções de frutas, verduras e grãos.

Negociação para grupos e eventos

Entre em contato com nossa gerência comercial através do e-mail: [email protected] ou (67) 9 9986 3294.

Serviço de concierge

Oferecemos serviço exclusivo de Concierge para te ajudar com solicitações especiais. Faça sua solicitação especial ao nosso concierge através dos contatos: [email protected] ou  (67 ) 9 9963 6832.

Contratação de babás

O Zagaia Eco Resort indica as babás abaixo.  O contato e contratação dos serviços devem ser realizados pelo hóspede diretamente com as babás, assim como o pagamento.

AMANDA: (67) 9 9310 8690

ADRIANA: (67) 9 9950 5015

LETICIA: (67) 9 9844 0690

THAMIRES: (67) 9 9260 4157 (somente WhatsApp) – (67) 9 9946 5949  (somente ligações)

SARAH: (11) 9 5846 3449

Serviços para bebês

Oferecemos a nossa Copa Baby onde você poderá esquentar a papinha e mamadeira para seu bebê no microondas. Solicite leite e achocolatado na recepção. Solicite berço no momento de sua reserva.

Pacote Romântico

Você poderá contratar um Pacote Romântico para sua estada.

Seguem as opções de nossos pacotes românticos.
Consulte valores com nossa equipe de reservas:

✅ Toll free: 0800 9794400
✅ E-mail: [email protected]
✅ WhatsApp: (67) 999636830
✅ Telefones: (67) 3255 5519 – (67) 3255 5556 – (67) 3255-5604 – (67) 3255 5601

OPÇÃO 1:
– Decoração especial (pétalas, velas, decoração com toalhas)
– Chocolate
– Carta de boas vindas
– Roupões e pantufas

OPÇÃO 2:
– Decoração especial (pétalas, velas, decoração com toalhas)
– Tábua de frios
– Carta de boas vindas
– Roupões e pantufas
– Espumante Nacional

OPÇÃO 3:
– Decoração especial (pétalas, velas, decoração com toalhas)
– Morangos com Chocolates
– Carta de boas vindas
– Roupões e pantufas
– Espumante Nacional
– Jantar Romântico para duas pessoas (jantar em espaço privativo, com entrada, prato principal e sobremesa, serviço exclusivo, incluso água, suco, cervejas, caipirinha e caipiroska).

**Os roupões e pantufas deverão ser devolvidos no momento do check-out.

É possível contratar um jantar exclusivo no Zagaia?

Oferecemos a opção de um jantar exclusivo para nossos hóspedes:

Local: Área exclusiva externa no Restaurante Coffee Shop.
Serviços Inclusos: 1 entrada, 1 prato principal, 1 sobremesa e 1 espumante Chandon.
Horário: A definir entre 19h e 20h30.
Consulte valores com nossa equipe de reservas:

✅ Toll free: 0800 9794400
✅ E-mail: [email protected]
✅ WhatsApp: (67) 999636830
✅ Telefones: (67) 3255 5519 – (67) 3255 5556 – (67) 3255-5604 – (67) 3255 5601

MENU

Entrada
Mini coquetel de camarão
Mini Ceviche de tilápia
Mix bouquet de folhas nobres
Salada Caprese

Principal
Risoto de funghi com Filé mignon ao molho rústico
Picanha com arroz carreteiro e legumes salteados na manteiga
Pintado ao molho de urucum, arroz branco e batata souté
Peito de frango crocante com purê de banana da terra e brócolos gratinado
Caramelli ao pomodoro

Sobremesa
Tartelete de limão
Tiramisu cremoso
Petit Gateau de Chocolate e sorvete de creme
Frutas Laminadas

*  Valores sujeitos à alteração e disponibilidade.
**  Reservas serão confirmadas com mínimo de 5 dias antes do check-in.
*** Pagamento total antecipado.

Piquenique

Você poderá contratar um piquenique exclusivo para sua família ou grupo.
Consulte valores com nossa equipe de reservas:

✅ Toll free: 0800 9794400
✅ E-mail: [email protected]
✅ WhatsApp: (67) 999636830
✅ Telefones: (67) 3255 5519 – (67) 3255 5556 – (67) 3255-5604 – (67) 3255 5601

Piqueniques

OPÇÃO 1:
Piquenique Família
Local: A definir pelo Hotel
Horário: A definir
Decoração: Toalha para piquenique, 3 almofadas, 1 cesta de piquenique, pratos, talheres e copos.

3 tipos de frutas
1 tipo de bolo
1 tipo de sanduíche frio
2 opções de pães
Geléia e manteiga
1 tipo de suco

OPÇÃO 2:
Piquenique Happy Hour
Local: A definir pelo Hotel
Horário: A definir
Decoração: Toalha para piquenique, 3 almofadas, 1 cesta de piquenique, pratos, talheres e copos.

3 tipos de frutas
1 tipo de bolo
1 tipo de sanduíche frio
1 tábua de frios
2 opções de pães
Geléia e manteiga
1 tipo de suco
1 balde de cerveja com 6 long necks.

OPÇÃO 3:
Piquenique a dois borbulhante
Local: A definir pelo Hotel
Horário: A definir
Decoração: Toalha para piquenique, 3 almofadas, 1 cesta de piquenique, pratos, talheres e copos.

3 tipos de frutas
1 tipo de bolo
1 tipo de sanduíche frio
1 tipo de salgado
2 opções de pães
Geléia e manteiga
1 tipo de suco
1 espumante nacional

*Valores sujeitos à alteração e disponibilidade.
**Reservas serão confirmadas com mínimo de 3 dias antes do check-in.
***Pagamento total antecipado.

O Zagaia aceita pets?

O Zagaia Eco Resort está inserido em uma área aberta de preservação, por onde circulam livremente vários animais silvestres, como siriemas, antas, lobinhos, cutias, tamanduás, araras, tucanos. Por isso e para segurança de todos, não aceitamos pets no hotel.

É possível pescar?

Nos rios de Bonito a pesca não é permitida, porém  na Lagoa dos Tuiuiús dentro do Resort há possibilidade para pesca esportiva: pesque e solte. Você pode levar seus equipamentos ou locar na boutique dentro do Resort. Os peixes encontrados na lagoa são: Pacu, Piau, Piraputanga e Pintado.

Quais os protocolos de segurança adotados pelo Zagaia?

Acesse nosso Protocolo de Biossegurança e fique informado sobre as ações de segurança que o Zagaia está realizando. 

 

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